No âmbito do Dia Internacional da Literacia, assinalado a 8 de setembro, a Casa de Saúde da Boavista associa-se à Entidade Reguladora da Saúde (ERS) na divulgação de uma iniciativa dedicada aos direitos dos utentes dos serviços de saúde.

A ERS disponibiliza um breve questionário anónimo que permite testar conhecimentos e esclarecer dúvidas sobre situações que podem surgir ao longo do contacto com o sistema de saúde.

Entre os temas abordados encontram-se o acesso aos cuidados de saúde, a liberdade de escolha, o consentimento informado, o acesso ao processo clínico, a proteção dos dados pessoais, o direito ao acompanhamento e a apresentação de reclamações.

O questionário demora aproximadamente três a cinco minutos a preencher e inclui explicações sobre as respostas, bem como ligações para outros conteúdos informativos da ERS.

Conhecer os direitos dos utentes contribui para decisões mais informadas e para uma participação mais consciente nos cuidados de saúde.

Responda aqui ao questionário sobre os direitos dos utentes.